Většina amerických pracovníků chce přijmout rozvíjející se technologie, jako je umělá inteligence, ale vidí vedoucí představitele jako překážku
Více než polovina dotázaných zaměstnanců tvrdí, že vznikající technologie jsou zastaralé v době, kdy se je jejich společnosti rozhodnou implementovat.
GenZ a Millennials budou s největší pravděpodobností vnímat své vrcholové vedení tak, že si neváží osvojování nových technologií.
Rozvíjející se technologie, jako je generativní umělá inteligence, mají potenciál transformovat pracoviště způsobem, který zvyšuje produktivitu a optimalizuje pracovní postupy, což si mnoho pracovníků přeje. Aby k tomu však došlo, musí vedoucí představitelé nejprve tyto technologie povolit.
Nová studie společnosti Ernst & Young (EY) zkoumala více než 1000 amerických zaměstnanců ohledně 12 nově vznikajících technologií, včetně AI, strojového učení (ML) a rozšířené a virtuální reality (AR/VR).
Také: Váš další pracovní pohovor by mohl být s AI místo člověka
Neuvěřitelných 89 % dotázaných pracovníků uvedlo, že věří, že přijetí nových technologií bude pro jejich společnost přínosem. Podle průzkumu však 59 % z nich uvedlo, že jejich vyšší vedení tyto technologie přijímá pomalu.
Navíc 52 % dotázaných zaměstnanců uvedlo, že technologie jsou zastaralé v době, kdy se společnosti respondentů rozhodnou je implementovat.
„Přestože lídři uznávají, jak mohou nové technologie proměnit jejich podnikání, musí si být také vědomi toho, jak zaměstnanci vnímají pomalé tempo zavádění, a také překážky a rizika, která by mohla podkopat úsilí,“ řekl Faisal Alam, EY Americas Consulting Emerging Technology Leader.
Soukromí a kybernetická bezpečnost patří k obavám, které brání vedení v rychlejším přijímání novějších, pokročilejších technologií.
Také: Podle výzkumu může generativní umělá inteligence ušetřit marketingovým profesionálům 5 hodin týdně
Například velké společnosti - včetně Apple, Verizon, JPMorgan Chase a Amazon - omezily přístup jedné z nejpopulárnějších nově vznikajících technologií, ChatGPT, do svých interních sítí kvůli obavám o ochranu osobních údajů.
Rozdílné názory na vznikající technologie lze také přičíst generačním rozdílům. Průzkum ukázal, že zaměstnanci GenZ a Millennial častěji než předchozí generace používají generativní umělou inteligenci k vytváření e-mailů.
Také: Techničtí HR profesionálové používají ChatGPT k vytvoření ukončovacích dopisů
Generace Z a Millennials jsou také dvě generační skupiny, které nejpravděpodobněji považují své vrcholové vedení za to, že si neváží osvojování nových technologií.