Opravdu AI potřebuje vaše osobní údaje?
Klíčové věci
- Umělá inteligence postrádá vnímavost a pouze napodobuje lidské porozumění, přičemž se při trénování spoléhá na soubory dat.
- Vývojáři potřebují uživatelská data ke zlepšení AI, ale zajištění soukromí a důvěry je zásadní.
- Uživatelé by měli při interakci s umělou inteligencí dodržovat standardní pravidla internetové bezpečnosti, aby chránili své osobní údaje.
Jak se umělá inteligence stává častější a narůstají obavy o to, jak jsou data uživatelů chráněna, je důležité pochopit, proč se to liší od starých obav o bezpečnost internetu za posledních 20 let. Řešením může být překvapivě použití stejných starých pravidel internetové bezpečnosti, jaké jsme vždy používali.
Jaké osobní údaje?
Předpokládáme, že technologie zabezpečení se již vyvinula natolik, že vývojáři umělé inteligence udrží naše osobní údaje, jako jsou jména, e-maily a platební údaje, v bezpečí. Stále více společností s alespoň některými generativními funkcemi umělé inteligence však do svých smluvních podmínek přidává bezplatné používání uživatelských výzev a odpovědí umělé inteligence.
To znamená, že tato data může kontrolovat člověk. Pokud používáte ChatGPT k plánování dovolené, nemusí to být problém. Pokud žádáte GPT, aby odladil nějaký proprietární kód nebo upravil důvěrné smlouvy na Adobe, může to být problém.
Jak se trénuje generativní umělá inteligence
Jako školitel umělé inteligence jsme se stovkami dalších školitelů sepsali výzvy pro umělou inteligenci a odpovídající odpovědi, abychom přispěli k rozsáhlému souboru dat, který by školil LLM, jak reagovat. Většina AI je trénována s datovými sadami, jako jsou ty, na kterých pracuji, a přispívají k modelu jinak než algoritmy zpracování přirozeného jazyka, které tvoří rámec většiny generativních modelů AI. Způsob vytváření datových sad je vlastní, protože datové sady jsou dalším způsobem, jak učinit model AI jedinečným.
Proč vývojáři potřebují uživatelská data
Zatímco technologie umělé inteligence v určité formě existuje od roku 1955, technologie ve své současné podobě je nová. Společnosti se snaží tuto novou technologii zpeněžit tím, že si objednají novou AI nebo vlastní AI pro svůj software. Existuje jen málo nebo žádná data o tom, jak obyčejní lidé používají AI, zvláště když ji mnoho obyčejných lidí nepoužívá vůbec. Jak může umělá inteligence zlepšit počítačové programy a aplikace? Jak to může usnadnit věci? Jednou z běžných stížností na umělou inteligenci je, že se dostává do každodenních aplikací nebo webů, kde není žádoucí nebo potřebná. To může mít za následek zmatek nebo pokles efektivity pro uživatele těchto aplikací a webů. Na mysl se vynoří staré přísloví: "Pokud to není rozbité, neopravuj to"!
Jedním ze způsobů, jak mohou vývojáři a jejich klienti tento problém vyřešit, je zaměstnat lidi, kteří budou číst výzvy koncových uživatelů, kategorizovat, jak byla umělá inteligence použita, a hodnotit, jak dobře umělá inteligence fungovala. Vývojáři, marketingoví experti a sociální vědci potřebují vědět, jak používáme AI, protože to jim řekne, jak může AI lidem pomáhat, místo aby je dráždila. Jedinou cestou vpřed je pro ně studovat výzvy koncových uživatelů. Tedy informace, které jste službě AI poskytli při jejím používání. Dobrou zprávou je, že většina aplikací AI vám umožňuje odhlásit se ze sběru dat. Potřebují uživatelská data a na kvalitě záleží, ale většinou jsou data jednoho uživatele stejně užitečná jako jiná.
Jak mohou vývojáři chránit naše soukromí
Většina vývojářů tvrdí, že pro zlepšení umělé inteligence a zároveň ochranu soukromí uživatelů jsou výzvy vždy odděleny od účtů, které je napsali. Pokud je to pravda, lidé by nemohli vyhodnotit data a spojit výzvu s konkrétní osobou. Zatím žádná velká společnost zabývající se umělou inteligencí neoznámila žádné narušení bezpečnosti týkající se uživatelských dat, ale potenciál tu je. Bohužel, pokud nebude nějaká společnost napadena hackery, nebudeme vědět, jak bezpečná je s našimi daty. Další možnost běžně dostupná v aplikacích AI, jako je Google Gemini, Facebook/Instagram a dokonce i Adobe, umožňuje uživatelům odhlásit se ze sdílení svých dat. Opět to vyžaduje, aby koncový uživatel věřil, že vývojář data stejně nepoužije. Vzhledem k tomu, že neexistuje způsob, jak zjistit, jak jsou naše data u těchto společností zabezpečena, měli bychom udělat, co je v našich silách, abychom s našimi daty jednali zodpovědně.
Jak se můžeme chránit?
Výzvy pro koncové uživatele jsou určitým způsobem naší zpětnou vazbou pro vývojáře ohledně umělé inteligence. Jakákoli umělá inteligence, kterou nikdo nepoužívá, se ukáže jako zbytečná s tímto druhem dat. Dokud však nebude nastolena určitá úroveň důvěry, je nejlepší při psaní výzev dodržovat standardní pravidla internetové bezpečnosti. Nezadávejte do AI žádné osobní údaje, jako je vaše jméno, adresa nebo identifikační čísla. Předpokládejme, že vše, co zadáte do ChatGPT, chatbota nebo generátoru obrázků, bude po celou dobu na otevřeném internetu. Dokud si vývojáři nezískají naši důvěru, mělo by být zvykem spravovat svá data co nejvíce sami.