Globální telekomunikační společnosti se zavazují přijmout zodpovědné pokyny pro umělou inteligenci
GSMA vydává cestovní mapu, která má mobilní operátory vést při hodnocení jejich využití umělé inteligence, protože široké přijetí se pro většinu podniků ukazuje jako obtížné.
Skupina mobilních operátorů po celém světě se zavázala přijmout pokyny určené k testování a hodnocení jejich „zodpovědného“ využívání umělé inteligence (AI) na různých úrovních vyspělosti.
Vydaná průmyslovou skupinou GSMA - Responsible AI Maturity Roadmap si klade za cíl nabídnout nástroje, které telekomunikační společnosti potřebují k vyhodnocení jejich stávajícího využití AI oproti tomu, kde chtějí dosáhnout, jako jsou tyto cíle a požadavky. Poskytuje také nástroje pro měření k dosažení těchto cílů a zajištění „osvědčených postupů v celém odvětví“ při zodpovědném používání AI, uvedla GSMA v úterním prohlášení.
Prohlášení uvádí, že plán zahrnuje přizpůsobené pokyny, které odpovídají různým fázím přijetí AI, od pilotních až po úplnou transformaci. Čím větší ambice telekomunikační společnost má, tím vyšší úroveň zodpovědné a etické vyspělosti AI by měla implementovat, uvedla GSMA.
Kromě toho byly pokyny vyvinuty na základě poznatků společnosti McKinsey a několika operátorů, spolu s ohledem na mezinárodní předpisy, jakož i doporučení a standardy od různých globálních organizací, včetně OECD (Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj) a Doporučení UNESCO o etice. AI.
Celosvětově 19 mobilních operátorů přislíbilo používání plánu, včetně BT Group, Globe, Singtel, Telia, Deutsche Telekom, Orange, Vodafone a Telstra.
Podle odhadů společnosti McKinsey společnost GSMA uvedla, že využití umělé inteligence v telekomunikačním průmyslu se může během příštích 15 až 20 let vyšplhat až na 680 miliard dolarů. Závazek tohoto sektoru používat standardizovaný přístup, pokud jde o umělou inteligenci, je prvním takovým společným úsilím, aby tak bylo učiněno, dodal GSMA.
Plán se zabývá klíčovými komponentami, které mohou zefektivnit používání AI telekomunikační společností, včetně jejích hodnot a strategických cílů, provozního modelu, udržování správy AI ve všech operacích, technických kontrol v souladu s regulačními požadavky a spolupráce s ekosystémy třetích stran.
Její principy AI jsou také založeny na různých zavedených osvědčených postupech, včetně lidského dohledu, soukromí a bezpečnosti, transparentnosti, odpovědnosti a dopadu na životní prostředí.
GSMA doufá, že tím, že nabídne srozumitelnost a společný přístup k odpovědnému používání AI, poskytne mobilním operátorům možnost zavázat se k jejich přijetí AI s vědomím, že tak učiní na základě „dohodnutých a etických způsobů“. To pak rychleji „odemkne“ plnou hodnotu AI, poznamenal GSMA.
Plán uvádí čtyři úrovně zodpovědné vyspělosti AI: základní, vyvíjející se, výkonné a pokročilé. Uživatelé Foundational AI budou například vedeni k principům AI, které by měli zavést, rolím, které jsou potřebné pro přijetí, a základním registrům pro sledování případů použití AI.
„Rychlost, s jakou se umělá inteligence stala ústřední součástí technologických a telekomunikačních operací, ukazuje její sílu a nepochybnou hodnotu, ale také rizika, která musíme jako průmysl zvážit, a potřebu zahrnout etiku do srdce umělé inteligence, abychom zabránili jejímu nekontrolovanému rozvoji. “ řekl José María Álvarez-Pallete López, předseda a předseda představenstva GSMA, který je také generálním ředitelem společnosti Telefónica.
"Pro nás všechny je klíčové zajistit, aby byly nyní implementovány zodpovědné pokyny pro používání AI."